Crescimento de Itatiba impulsiona o varejo e desafia empreendedores a se reinventar

Vanderlei Silva, sócio-proprietário da Amarelinha Tintas, fala sobre as transformações do comércio itatibense e o novo perfil do consumidor

Itatiba vive um momento de crescimento e transformação. A cidade, que atrai cada vez mais novos moradores e empreendimentos, também viu seu comércio se fortalecer e se adaptar às mudanças do mercado e do comportamento dos consumidores. Para Vanderlei, proprietário da Amarelinha Tintas, o avanço é resultado direto do desenvolvimento urbano e da boa localização do município.

“Itatiba é uma cidade privilegiada no tocante à sua localização. Por isso, nos últimos anos foi contemplada com um aumento muito saudável em sua população, o que fez com que os varejos locais tivessem uma boa demanda de público. Com isso, vários segmentos conseguiram evoluir e atender com competência essa demanda”, explica.

Setores em destaque e o papel da Associação Comercial

Segundo Vanderlei, alguns setores foram especialmente beneficiados pelo crescimento da cidade. “Alguns ramos do nosso comércio varejista conseguiram evoluir, até pelo aumento da demanda, como materiais de construção em geral e supermercados”, afirma.

Entretanto, ele reconhece que há desafios a serem superados, especialmente diante da concorrência com os grandes centros de compras. “Outros mercados sofrem muito com um grande concorrente que são os Shopping Centers”, pontua.

Um diferencial positivo de Itatiba, segundo o empresário, é a força da Associação Comercial, que desempenha papel essencial na movimentação do varejo. “Itatiba tem um grande ponto positivo em ter uma Associação Comercial bastante forte, que trabalha muito para que campanhas sejam realizadas em datas comemorativas que movimentam bastante o varejo.”

O novo consumidor: mais informado e conectado

Para Vanderlei, o comportamento dos consumidores itatibenses mudou de forma significativa nos últimos anos — e a Pandemia foi um marco nesse processo. “Durante a pandemia o consumidor mudou seu hábito de compra, passando a consumir muito mais através de e-commerce ou consultando sites sobre qualidades ou atributos dos produtos que pretendiam consumir”, conta.

Essa transformação forçou o comércio local a se adaptar rapidamente ao mundo digital. “O varejo precisou aprimorar seus conhecimentos técnicos, pois os consumidores estavam mais preparados e conhecedores sobre o que queriam.”

Mesmo após o período de isolamento, as mudanças permaneceram. “Após a pandemia, tivemos nova transformação no perfil do consumidor, que passou a frequentar novamente as lojas físicas, porém não abrindo mão de obter conhecimento dos produtos através de sites antes de realizar a compra. Ou seja, o consumidor evoluiu.”

Uma mensagem aos empreendedores

Em tom de comemoração pelo aniversário de Itatiba, Vanderlei deixa um recado de incentivo a quem faz parte do comércio local. “Trabalhar no varejo e consequentemente empreender não é fácil, mas é muito gratificante. Quem tem o ‘varejo correndo na veia’ afirma que não existe profissão melhor — e eu me enquadro nisso”, diz.

Para ele, o segredo do sucesso está no comprometimento e na confiança. “Nada supera o trabalho bem feito, de longo prazo. Adquirir a confiança do consumidor com transparência e seriedade traz longevidade.”

Por Lívia Martins/Itatiba Hoje – Foto: AdobeStock/65790007