Black Friday 2025 deve ser a mais racional da última década, com consumidores mais exigentes e varejo antecipando ofertas

Data ocorre em 28 de novembro e consolida novembro como mês estratégico para o comércio brasileiro

A Black Friday 2025, marcada para 28 de novembro, chega em um momento de transição importante para o varejo nacional. Lojas físicas e plataformas digitais entram na reta final da maior temporada de descontos da história brasileira lidando com um consumidor mais informado, mais cauteloso e menos tolerante a práticas enganosas.

Segundo o especialista Fábio Calixto, “o consumidor não entra mais na Black Friday esperando milagres. Ele compara mais, pesquisa mais e valida credibilidade antes de comprar. Esta será a Black Friday mais racional dos últimos anos”.

Origem e evolução da data

A Black Friday nasceu nos Estados Unidos na década de 1960, quando policiais da Filadélfia passaram a usar o termo para descrever as ruas lotadas e o trânsito caótico do dia seguinte ao feriado de Ação de Graças. Com o tempo, varejistas ressignificaram a expressão para indicar o momento em que as empresas saíam do vermelho e começavam a lucrar. A data se transformou rapidamente na principal ação promocional do comércio norte-americano.

No Brasil, a primeira edição reconhecida ocorreu em 2010, exclusivamente online, com cerca de 50 lojas participantes. Em pouco mais de uma década, tornou-se um dos momentos mais relevantes do calendário comercial nacional.

O que representa para o consumidor brasileiro

O consumidor brasileiro amadureceu. Se no passado a Black Friday era sinônimo de grandes promoções imperdíveis, hoje é uma data em que o comprador pesquisa histórico de preço, compara lojas, analisa reputação e evita decisões por impulso.

Como aponta Calixto: “Nos últimos anos, o consumidor percebeu que preço baixo não é sinônimo de vantagem. Hoje ele quer segurança, transparência e previsibilidade. A decisão de compra só acontece quando existe confiança”.

Apesar desse novo comportamento, a data continua sendo uma oportunidade de antecipar compras de fim de ano, renovar aparelhos eletrônicos, adquirir bens duráveis ou investir em qualificação profissional.

Ofertas antecipadas e o ciclo Black November

Uma das principais tendências de 2025 é a antecipação agressiva das promoções. Empresas de diversos segmentos iniciaram campanhas já no início de novembro, buscando fugir da concorrência intensa próxima ao dia oficial da Black Friday e capturar o consumidor que planejou o mês inteiro.

Calixto ressalta que “a Black Friday deixou de ser improviso. Ela premia quem constrói estratégia, quem organiza base de leads, quem aquece a audiência e quem entrega ofertas consistentes. Quem tenta aparecer apenas no dia perde força”.

Por isso, o evento deixou de ser apenas o dia 28 de novembro. Hoje ele representa um ciclo de campanhas, um mês inteiro de ofertas e um período estratégico para fidelização.

A Black November se consolida como formato dominante.

Setores em destaque

Além dos eletrônicos e televisores, outros segmentos crescem em 2025: cursos e especializações online, viagens e turismo, eletrodomésticos, itens de casa e decoração, moda e calçados.

Segundo Calixto, “não se trata mais de oferecer o maior desconto, mas o maior valor percebido. O consumidor avalia reputação, clareza e suporte. Quem entrega isso se destaca, mesmo com ofertas menores”.

Dados da edição anterior e projeções para 2025

Conforme levantamentos da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABIACOM), as expectativas para a Black Friday são positivas. A entidade estima que o e-commerce brasileiro deve movimentar cerca de R$ 13,34 bilhões em 2025, crescimento de 14,7% em relação ao ano anterior.

Segundo histórico da própria ABIACOM, o faturamento do e-commerce em 2023 atingiu R$ 159,8 bilhões, crescimento de 14% sobre 2022. Em edições anteriores da Black Friday, como a de 2024, o setor registrou faturamento aproximado de R$ 7,9 bilhões.

Nesse cenário, o varejo investe em logística mais robusta, atendimento aprimorado e comunicação clara. “Quem estruturou campanhas, construiu audiência e se comunicou com clareza está colhendo resultados desde o começo de novembro”, diz Calixto.

Comparativo com os EUA

A Black Friday nos Estados Unidos ainda é fortemente associada ao varejo físico, com lojas abrindo de madrugada e promoções concentradas em poucas horas. No Brasil, a dinâmica é digital: as compras são distribuídas ao longo de semanas e o consumidor acompanha preços com antecedência.

“A jornada de compra se estendeu. O varejo precisa acompanhar o consumidor, não esperar que ele corra para a loja apenas na sexta”, afirma Calixto.

Tendência do ano: confiança e valor real

Para o especialista, o norte desta edição é a confiança: “Menos fantasia de desconto e mais valor real. As marcas que entenderem esse movimento irão dominar não só a Black Friday, mas toda a Black November”.

Com consumidores mais atentos e empresas mais preparadas, a edição de 2025 promete ser a mais madura, estratégica e transparente da história da data no país.

Por Eduardo Micheletto/Itatiba Hoje – Fotos: Freepik